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Quand recevrais-je ma commande?
Les colis sont préparés et expédiés dans les 7 jours ouvrés qui suivent la commande.
Combien coûte la livraison et quelles sont les options d'expédition?
Au moment de valider votre commande, vous pouvez choisir de vous faire livrer :
- via Colissimo en point relais pour 4,29€
- via Colissimo à domicile avec signature pour 7,89€
- ou la remise en main propre à Lille gratuitement
Si vous choisissez cette dernière, je vous contacterai afin de convenir d'une date pour la remise en main propre de votre commande.
Comment effectuer un retour?
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception pour me la retourner. Les frais de livraison pour le renvoi du colis seront à votre charge et aucun remboursement ne sera effectué pour le retour du colis.
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine et être en parfait état de revente, c’est-à-dire non portés, non salis, non détériorés et non lavés.
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de vos articles et sera automatiquement crédité sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors de votre paiement ou sur le compte PayPal ayant servi au paiement.
Comment me contacter?
Vous pouvez m'envoyer un mail à hello.poesine@gmail.com, me contacter sur Instagram.